Términos y Condiciones Generales de Uso Web

1. Identificación del Titular

De conformidad con las leyes vigentes de la República Dominicana, se informa que el Sitio Web es propiedad exclusiva de AXENTRA, S.R.L., sociedad comercial provista del RNC No. 133-53547-5, con domicilio social en Calle Fernando Mejia Mod 3, Santiago de los Caballeros, República Dominicana. Para cualquier comunicación o consulta, puede dirigirse al correo electrónico oficial de atención o soporte provisto en la interfaz de contacto.

2. Objeto del Sitio Web

El Sitio Web tiene un propósito fundamentalmente informativo, de difusión de soluciones tecnológicas y de captación de prospectos comerciales. Su objetivo es dar a conocer los productos, interfaces y módulos de automatización desarrollados por AXENTRA, así como facilitar canales digitales para el envío de cotizaciones, solicitudes de demostración técnica o suscripciones a boletines informativos.

3. Condiciones de Acceso y Uso del Usuario

• Carácter Gratuito: El acceso general a la navegación informativa del Sitio Web es gratuito para los Usuarios.
• Uso Lícito: El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Queda estrictamente prohibido utilizar el portal con fines ilícitos, lesivos para los derechos de terceros, o de cualquier forma que pueda sobrecargar, dañar o inutilizar las redes y servidores de AXENTRA.
• Veracidad de la Información: Toda la información que el Usuario facilite a través de los formularios de registro, contacto o solicitud de demostraciones (Demos) deberá ser veraz, exacta y actualizada. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

4. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos que forman parte de este Sitio Web (incluyendo, de forma enunciativa pero no limitativa: códigos fuente, textos, diseños gráficos, interfaces, logotipos, marcas comerciales, eslóganes corporativos, imágenes, ilustraciones, clips de audio o video y esquemas de software) están protegidos por la Ley No. 65-00 sobre Derecho de Autor y la Ley No. 20-00 sobre Propiedad Industrial de la República Dominicana, siendo AXENTRA el titular exclusivo o licenciatario autorizado de dichos derechos.

Prohibición de Copia: Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, copia, distribución, comunicación pública, ingeniería inversa, extracción de bases de datos o transformación de cualquier elemento de este Sitio Web sin la autorización previa, expresa y por escrito de AXENTRA.

5. Exclusión de Responsabilidad en la Navegación

AXENTRA realiza sus mejores esfuerzos técnicos para mantener la disponibilidad, continuidad y seguridad del Sitio Web. Sin embargo, no garantiza la ausencia de virus, malware o componentes tecnológicos lesivos introducidos por terceros ajenos a la organización. En consecuencia, AXENTRA no se hace responsable por:

• Interrupciones temporales del Sitio Web debido a mantenimientos técnicos, fallas en las redes de telecomunicaciones o problemas de conectividad del Usuario.
• Daños informáticos, pérdidas de datos o perjuicios en el hardware o software del Usuario que se deriven del acceso o uso no seguro del Sitio Web.
• Enlaces a sitios web de terceros (Links): El Sitio Web puede contener enlaces a portales ajenos. AXENTRA no ejerce control alguno sobre dichos sitios ni se responsabiliza por sus contenidos, políticas de privacidad o disponibilidad técnica.

6. Captación de Datos y Formularios de Contacto

El envío de datos personales a través de los formularios de contacto, cotización o registro de Demos implica la aceptación de nuestras políticas corporativas de tratamiento de datos. AXENTRA garantiza que la información recolectada mediante este Sitio Web será tratada bajo estrictas medidas de confidencialidad y utilizada exclusivamente para gestionar las solicitudes comerciales o de soporte iniciadas de forma voluntaria por el Usuario, de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable.

7. Modificaciones a los Términos de Uso

AXENTRA se reserva el derecho de modificar, actualizar o reformar de manera unilateral y sin previo aviso la estructura, diseño, contenidos y los presentes Términos de Uso del Sitio Web. Las modificaciones surtirán efecto de inmediato a partir de su publicación en este espacio, por lo que se recomienda al Usuario revisar este documento periódicamente.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen en todos sus extremos por las leyes vigentes de la República Dominicana. Para la resolución de cualquier conflicto derivado del acceso o uso de este Sitio Web, las partes renuncian formalmente a cualquier otro fuero y se someten irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales correspondientes del Distrito Judicial de Santiago de los Caballeros, República Dominicana.